COCの沿革について教えてください

COCは2013年3月東京都から認可を受けました。
それまでの設立経緯は以下の通りです。

2011年3月 有志で日本のコンタクトセンター産業の将来を定期的に語り合う
2011年秋頃 推進するための骨子が固まり、企業への呼びかけを開始
2012年4月 NPO設立準備団体(現在のCOC)設立
2012年5月 ラジオ番組「おもてなしCafe」スタート
2012年6月 次世代ビジネスモデルWG(ワーキンググループ)スタート
2012年7月 「おもてなしミーティング」東京開催
2013年3月 東京都よりNPO法人として認可
2014年12月 COC主催イベント「活動報告セミナー」を開催
2015年10月 COC主催イベント「おもてなしフェスティバル」開催

その後、「おもてなしCafe」「おもてなしミーティング」「次世代ビジネスモデルWG」「おもてなしフェスティバル」の各イベントを定期的に開催中。